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Refund Policy

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Offriamo rimborso e/o cambio entro i primi 30 giorni dall'acquisto. Se sono trascorsi 30 giorni dal tuo acquisto, non ti verrà offerto alcun rimborso e/o cambio di alcun tipo.

Idoneità a rimborsi e cambi

  • Il tuo articolo deve essere inutilizzato e nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto.

  • L'articolo deve essere nella confezione originale.

  • Per completare il reso, abbiamo bisogno di una ricevuta o di una prova d'acquisto.

  • Possono essere rimborsati solo gli articoli a prezzo normale; gli articoli in saldo non possono essere rimborsati.

  • Se l'articolo in questione è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e ti è stato spedito direttamente, riceverai un buono regalo per il valore del tuo reso.

Modifiche (se applicabili)

Sostituiamo gli articoli solo se difettosi o danneggiati. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un'e-mail a patriciojarpa+dev@gmail.com e invia il tuo articolo a: 717 5th Ave, .

Merci esenti

Sono esenti da rimborso i seguenti beni:

  • Carte regalo (carte GIF).

  • Alcuni articoli per la salute e la cura della persona.

Sono concessi rimborsi parziali (se applicabile)

  • Qualsiasi articolo che non sia nelle sue condizioni originali, sia danneggiato o manchi una parte per ragioni non dovute a un nostro errore.

  • Qualsiasi articolo restituito più di 30 giorni dopo la consegna.

Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un'e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Ti informeremo inoltre dell'approvazione o del rifiuto del tuo rimborso.

Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un credito verrà automaticamente applicato alla tua carta di credito o al metodo di pagamento originale, entro un certo numero di giorni.

Rimborsi tardivi o mancati

  • Se non hai ancora ricevuto un rimborso, controlla prima di nuovo il tuo conto bancario. Successivamente, contatta la società della tua carta di credito. Potrebbe essere necessario del tempo prima che il rimborso venga pubblicato ufficialmente.

  • Se hai fatto tutto questo e non hai ancora ricevuto il rimborso, contattaci all'indirizzo patriciojarpa+dev@gmail.com.

Spedizione

  • Si prega di non restituire il prodotto al produttore. Deve essere inviato al seguente indirizzo 717 5th Ave, .

  • Sarai responsabile del pagamento delle spese di spedizione per restituire il tuo articolo.

  • Le spese di spedizione non sono rimborsabili. Se ricevi un rimborso, il costo della spedizione per la restituzione verrà detratto dal rimborso.

  • A seconda di dove vivi, il tempo necessario affinché il prodotto scambiato ti arrivi può variare.

  • Tieni presente che non possiamo garantire che riceveremo l'articolo restituito.

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